лого
Гаряча лінія: 071-301-73-52 (Фенікс); 071-404-69-29 (щодо питання безвісти зниклих і обміну полоненими*) ombudsman_dnr@mail.ru

На адресу Омбудсмена частіше стали надходити звернення громадян щодо сприяння у документуванні паспортом громадянина Донецької Народної Республіки осіб, які досягли віку від 14 до 16 років.

Згідно п.2.1 Указу Голови Донецької Народної Республіки №77 від 22.03.2019 «Про затвердження положення про паспорт громадянина Донецької Народної Республіки» Міністерству внутрішніх справ Донецької Народної Республіки постановлено забезпечити видачу паспорта громадянина Донецької Народної Республіки в першочерговому порядку громадянам, які досягли віку від 14 до 16 років.

Інформуємо, що ДП «Пошта Донбасу» спільно з Міграційної службою МВС ДНР надають послугу видачі талонів за допомогою автоматизованої системи електронної черги. Однак заявники зазначають, що при отриманні талону до Міграційної служби не враховується право неповнолітніх осіб на отримання паспорта громадянина ДНР в першочерговому порядку.

 В рамках співпраці Уповноважений звернувся за сприянням у вирішенні цього питання до Міграційної служби МВС ДНР, з метою виділення окремої черги для зазначеної категорії громадян.

Згідно з наданою інформацією повідомляємо, що особам від 14 до 18 років не обов’язково користуватися послугою електронної черги. Вони можуть звертатися до територіальних підрозділів Міграційної служби МВС ДНР по суботах в порядку живої черги з 9:00 до 17:00, перерва з 13:00 до 14:00.